Tại 93win, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 93win.bet.
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật và công nghệ hiện đại để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 93win đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được giám sát liên tục 24/7 và có cơ chế sao lưu dự phòng đa lớp để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với toàn bộ hành động được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ để phát hiện bất kỳ truy cập bất thường nào.
93win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại hoặc tiếp thị.
93win cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố miễn phí cho tất cả tài khoản. Khi bật 2FA, ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.
Người chơi toàn quyền quyết định có nhận email/SMS tiếp thị từ 93win hay không. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 93win – nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ 93win.bet – nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Tại 93win, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không phải là một tính năng tùy chọn mà là nền tảng của sự tin tưởng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 93win, bất kể bạn truy cập qua trình duyệt web hay ứng dụng di động.
Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của 93win sau khi chính sách này được công bố, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật này cần được đọc song song với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách chơi có trách nhiệm của 93win để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của hai bên.
93win chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và nguồn gốc của chúng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh | Người chơi cung cấp khi đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Người chơi cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) | Người chơi cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Hệ thống tự động khi bạn truy cập |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến 93win | Người chơi cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
Mọi dữ liệu thu thập tại 93win đều có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
93win cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
93win tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ:
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ 93win đều phải ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) và chịu trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm cam kết bảo mật. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá các đối tác này.
93win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 93win.
Với tư cách là người chơi tại 93win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@93win.bet. 93win cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
93win đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin của người chơi. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hiện đang được áp dụng bao gồm:
93win chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý AML |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định chống gian lận |
| Nhật ký hành vi người dùng | 12 tháng | Bảo mật và phân tích hiệu suất |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc xác định danh tính.
93win có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 93win, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 93win phát triển bền vững.
Với hơn 2 triệu người chơi đang tin tưởng sử dụng, 93win tự hào là một trong những nền tảng cá cược trực tuyến có hệ thống bảo mật mạnh nhất tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi không chỉ bảo vệ tiền của bạn – chúng tôi bảo vệ cả danh tính và quyền riêng tư của bạn.
Mỗi giao dịch tại 93win đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. Mỗi thao tác đăng nhập đều được kiểm tra tính hợp lệ theo thời gian thực. Và mỗi thông tin bạn chia sẻ với chúng tôi đều được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Những câu hỏi người chơi hay hỏi nhất về cách 93win bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa – hãy tập trung tận hưởng trải nghiệm cá cược đỉnh cao cùng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam.